Management Development Program
“POWER” Supervisors & Managers
POWER Supervisory
Modul Objective :
- Membangun kapasitas kepemimpinan yang unggul dalam melakukan fungsinya secara maksimal dalam area pengelolan diri, pengelolaan team maupun pengelolaan tugas dan hasil secara maksimal.
- Mengerti peranan dan fungsi kerja supervisor sebagai bagian yang sangat kritis dalam organisasi terhadap pencapaian strategi dan target yang diberikan manajemen secara korporat.
- Mampu berfungsi secara maksimal dalam proses implementasi kerja yang berkaitan dengan kompetensi supervisor yang handal (Planning-Organizing-Leading-Controlling).
- Membangun kemampuan berpikir konsep dalam melakukan identifikasi dan analisa masalah secara praktis serta perencanaan strategis untuk mencari solusi terkait.
Key Concepts :
1. Professional Supervisory Skill
2. Managing Your Team
3. Managing Your Tasks
4. Building High-Performing Team
a. Delegating
b. Coaching
c. Motivating
POWER Service
Modul Objective :
- Menumbuhkan sikap mental yang positif untuk terus belajar dan tidak puas diri terhadap apa yang telah dicapai.
- Menciptakan paradigma baru terhadap Pelanggan dengan pelayanan yang baru.
- Menerapkan prinsip-prinsip yang penting dalam memberikan Pelayan Prima.
- Mempunyai sikap positif terhadap komplimen pelanggan dan mampu menanganinya dengan efektif.
Key Concepts :
1. Creating New Mindset
2. Power of Perception
3. Service Cycle Principles
4. Winning Service
5. Winning TEAM
POWER Coaching
Modul Objective :
- Memiliki paradigma baru dalam membangun produktifitas melalui tim coaching
- Mengenali karakteristik dan profil anggota dalam team kerja serta tips praktis untuk dapat bekerja sama secara efektif
- Mengembangkan kemampuan untuk mengelola perubahan dan menghadapi tekanan kerja secara positif
- Mengelola konflik dan merubahnya menjadi kesepakatan konstruktif untuk menjalankan
Key Concepts :
1. Modern Coaching Principles
2. Understanding TEAM Profile ( 1 & 2 )
3. 4 Stages of Coaching
POWER Negotiation
Modul Objective :
- Mengerti peranan & fungsi kerja negosiasi dalam meningkatkan kinerja penjualan
- Mengenali profil pelanggan dan menguasai ‘approaching techique’ yang efektif.
- Mempelajari kemampuan praktis dalam negosiasi efektif .
- Membangun kemampuan berpikir konsep, serta sikap mental positif dalam menghadapi tekanan dan tantangan kerja yang ada.
Key Concepts :
1. New Paradigm of Business Professionals
- 5 Strategic Initiatives of World Class Negotiating
- Mapping People Profile
- Effective Approaching Technique
2. Professional Negotiation Skill
- Principles of Effective Negotiation
- The DNA of Negotiation
- 5 P’s of Preparation
- 3 Strategic Attitude
POWER Facilitation
Modul Objective :
- Mempelajari teknik fasilitasi efektif dalam pertemuan.
- Mengelola berbagai faktor kritis dalam proses fasilitasi.
Key Concepts :
1. New Paradigm of Excellent Facilitation
2. The Art of Facilitating Team
3. Effective Facilitation Techniques
4. MAP (My Action Plan)
POWER Presentation
Modul Objective :
- Mengerti konsep dan prinsip presentasi efektif.
- Membangun rancangan presentasi yang memberikan pengaruh maksimum kepada audiens.
- Mengembangkan kemampuan untuk mengelola keadaan kritis (tidak seperti yang diharapkan)dalam melakukan presentasi.
- Membangun kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai audiens dalam presentasi.
Key Concepts :
1. Principles of effective presentation
2. Communication level in presentation.
3. The P -O–W-E-R tehnniques of effective presentation
4. Best Practices of presentation and public
POWER of Work Life Balance
Modul Objective :
- Memikirkan kembali tujuan yang bermakna dalam hidup Anda dan mengejar untuk membangun keseimbangan kehidupan kerja di tempat kerja Anda.
- Membangun Kembali 7 prinsip kehidupan yang produktif dan komitmen untuk mempraktekkannya dalam kehidupan sehari-hari Anda.
- Memfokuskan kembali tujuan hidup Anda untuk meninggalkan warisan yang baik baik dalam pribadi Anda dan tempat kerja.
Key Concepts :
1. Principle of Success : Mapping Spiritual Dashboard
2. Managing Work-life Balance
3. 6 Assets of Productive Life